點(diǎn)擊數(shù):167發(fā)布時(shí)間:2013-08-31
企業(yè)文化,是企業(yè)綜合實(shí)力的體現(xiàn),是一個(gè)企業(yè)文明程度的反映,也是知識(shí)形態(tài)生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化為物質(zhì)形態(tài)生產(chǎn)力的源泉。聚仁堂集團(tuán)創(chuàng)立20多年來(lái),積淀了一定的文化底蘊(yùn),但要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝,把企業(yè)做大做強(qiáng),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的跨越式發(fā)展,就必須樹(shù)立“用文化管企業(yè)”、“以文化興企業(yè)”的理念,要對(duì)原有文化進(jìn)行整合和創(chuàng)新,營(yíng)造培育先進(jìn)的企業(yè)文化,從而提升集團(tuán)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
每一個(gè)企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中,不管規(guī)模大小,都必有其獨(dú)特的文化雛形,這些雛形剛開(kāi)始可能是來(lái)自創(chuàng)業(yè)者的某種直覺(jué),它是用來(lái)指導(dǎo)和約束員工的成文或不成文的條例和規(guī)范,并有意識(shí)或無(wú)意識(shí)對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行灌輸,使之融入企業(yè)管理行為中,自覺(jué)自愿地遵守所形成的約束激勵(lì)機(jī)制,久而久之,就逐漸形成企業(yè)自己獨(dú)特的價(jià)值觀、道德觀,從而形成一種企業(yè)凝聚力,使之推動(dòng)企業(yè)高速發(fā)展,達(dá)到企業(yè)文化之真正內(nèi)涵。所以企業(yè)文化是企業(yè)在工作過(guò)程中形成的一種共同的行為方式和價(jià)值觀,它是企業(yè)做事的方式,無(wú)論企業(yè)規(guī)模的大小,凡是企業(yè)都有企業(yè)文化,而優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的根本。
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的條件下,聚仁堂集團(tuán)作為涉足農(nóng)業(yè)、醫(yī)藥、教育、地產(chǎn)、金融五大板塊的多元化發(fā)展集團(tuán),要生存和發(fā)展就必須具有生機(jī)和活力,而企業(yè)活力的來(lái)源主要來(lái)源于創(chuàng)新。特別是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)對(duì)企業(yè)的創(chuàng)新能力提出了更高的要求。提高企業(yè)創(chuàng)新能力,已經(jīng)成為提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵;而強(qiáng)制企業(yè)的創(chuàng)新能力,核心問(wèn)題是建設(shè)企業(yè)文化。通過(guò)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),培養(yǎng)一支具有創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新精神的職工隊(duì)伍,激發(fā)企業(yè)的創(chuàng)新潛能,推動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新活動(dòng)的深入開(kāi)展。
加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,首先要從思想上正確認(rèn)識(shí)企業(yè)文化的作用,高度重視企業(yè)文化建設(shè)。必須清醒地認(rèn)識(shí)到,有文化的企業(yè)未必都成功,但沒(méi)有文化的企業(yè)注定不會(huì)成功。因?yàn)楹玫钠髽I(yè)文化可以造就團(tuán)結(jié)、有戰(zhàn)斗力、智慧的集體;而且,現(xiàn)代商品中的文化含量、文化附加值越來(lái)越高,由文化所產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益也就越來(lái)越高。今年,作為集團(tuán)文化建設(shè)推進(jìn)年,集團(tuán)品牌文化部編制完成了《聚仁堂集團(tuán)文化建設(shè)實(shí)施指導(dǎo)意見(jiàn)》,比較系統(tǒng)地提出深化和推進(jìn)集團(tuán)文化建設(shè)工作的基本建設(shè)思路、指導(dǎo)思想、建設(shè)方針、基本原則和創(chuàng)建內(nèi)容與落地實(shí)施步驟等,對(duì)集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)提出了具體要求。
其次,企業(yè)文化建設(shè)必須堅(jiān)持“以人為本”。 企業(yè)文化的本質(zhì)是用來(lái)引導(dǎo)人,其最基本的要求就是符合人的心理需求,堅(jiān)持“以人為本”的原則,尊重人的尊嚴(yán)、關(guān)心人的需求,創(chuàng)造寬松、優(yōu)美的工作環(huán)境和人性化的管理模式,促進(jìn)企業(yè)員工自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)和人的全面發(fā)展。
根據(jù)《聚仁堂集團(tuán)文化建設(shè)實(shí)施指導(dǎo)意見(jiàn)》,聚仁堂集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)將“以人為本”作為集團(tuán)文化建設(shè)實(shí)施原則。以人為本就是把人視為管理的主要對(duì)象和集團(tuán)最寶貴的資源。文化推行必須以人為中心,充分反映人的思想文化意識(shí),通過(guò)集團(tuán)全體人員的積極參與,發(fā)揮首創(chuàng)精神,企業(yè)(院校)才能有生命力,文化才能健康發(fā)展。一方面,文化作為一種管理文化,它需要強(qiáng)調(diào)對(duì)人的管理,并把強(qiáng)調(diào)“人”的重要性有機(jī)地融合到追求集團(tuán)公司的目標(biāo)中去。另一方面,集團(tuán)員工不僅是企業(yè)(院校)的主體,而且還是企業(yè)(院校)的主人,企業(yè)(院校)要通過(guò)尊重人、理解人來(lái)凝聚人心,集團(tuán)文化要通過(guò)激發(fā)人的熱情、開(kāi)發(fā)人的潛能,來(lái)極大地調(diào)動(dòng)人的積極性和創(chuàng)造性,使企業(yè)的管理更加科學(xué),更有凝聚力。在文化推行過(guò)程中,要正確處理好領(lǐng)導(dǎo)倡導(dǎo)與員工積極參與的關(guān)系,必須做到每一個(gè)環(huán)節(jié)都有員工參與,每一項(xiàng)政策出臺(tái)必須得到廣大員工認(rèn)可,自始至終形成一個(gè)全員參與、相互交融的建設(shè)局面,從而實(shí)現(xiàn)員工價(jià)值升華與集團(tuán)蓬勃發(fā)展的有機(jī)統(tǒng)一。
再次,建設(shè)善于學(xué)習(xí)的集團(tuán)文化,努力打造學(xué)習(xí)型企業(yè)。通過(guò)組織員工學(xué)習(xí)和培訓(xùn),不斷提高他們的綜合素質(zhì),從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)向知識(shí)型、管理型、學(xué)習(xí)型的轉(zhuǎn)變,也使員工樹(shù)立“活到老學(xué)到老”的觀念,真正實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化的目的。為此,集團(tuán)高度重視人員培訓(xùn)工作,制定了詳細(xì)的年度及月度培訓(xùn)計(jì)劃,通過(guò)多種舉措強(qiáng)化員工培訓(xùn)學(xué)習(xí),發(fā)掘并充分利用內(nèi)、外部培訓(xùn)資源,加強(qiáng)各部門、單位之間的溝通和交流,實(shí)現(xiàn)資源共享,強(qiáng)化培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行,使培訓(xùn)工作達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
此外,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),要深入挖掘企業(yè)文化的內(nèi)涵,建設(shè)具有自身特色的企業(yè)文化?,F(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)不僅重視培養(yǎng)員工的凝聚力和向心力,更加注重對(duì)人才的創(chuàng)造性的發(fā)掘,注重對(duì)人才創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力的激發(fā),強(qiáng)調(diào)確立企業(yè)創(chuàng)新的新理念。所以,在企業(yè)文化建設(shè)中應(yīng)該結(jié)合企業(yè)自身特點(diǎn),建設(shè)有突出個(gè)性和創(chuàng)新性的企業(yè)文化,它是企業(yè)所特有的,只適合本企業(yè),是這個(gè)企業(yè)生存和可持續(xù)發(fā)展的條件。
目前,集團(tuán)產(chǎn)業(yè)涉及5個(gè)板塊,下屬9個(gè)單位,各自都有不同的文化。如今要建設(shè)集團(tuán)文化,就必須面臨著各下屬企業(yè)(院校)文化的碰撞,因此,必須用足夠的時(shí)間和精力來(lái)引導(dǎo)集團(tuán)下屬各企業(yè)(院校)的文化融合。集團(tuán)各產(chǎn)業(yè)板塊都有各自的特征,創(chuàng)業(yè)歷史,發(fā)展目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)理念、地理環(huán)境、員工素質(zhì)、民族習(xí)慣等各有不同,所形成的文化也必然各具特色,互有差異。如果沒(méi)有的融合,就會(huì)出現(xiàn)“貌合神離,形連心不連”的形象,文化融合的目的是要用一種共同的價(jià)值追求來(lái)統(tǒng)一不同單位員工的思想和行為,以強(qiáng)化其對(duì)先進(jìn)文化的認(rèn)同和對(duì)團(tuán)隊(duì)的整合,力求實(shí)現(xiàn)1+1>2的重組效應(yīng)。
文化融合不是簡(jiǎn)單地將集團(tuán)某一企業(yè)或院校的管理模式直接套用于其他單位,而應(yīng)先對(duì)各個(gè)下屬企業(yè)、院校的主要文化特征進(jìn)行比較分析,來(lái)確認(rèn)共同之處和不同之處,找出結(jié)合點(diǎn)。當(dāng)不同文化發(fā)生碰撞時(shí),要尊重對(duì)方的文化,客觀地認(rèn)識(shí)和理解對(duì)方文化以及在這種文化背景下產(chǎn)生的行為,而不是僅僅從自己的文化理念出發(fā)來(lái)感受他人的文化及行為。雙方都應(yīng)注意克服排斥對(duì)方的自大心理,加強(qiáng)相互的了解與交流,吸納對(duì)方文化的精華。
在集團(tuán)文化的融合創(chuàng)新中要實(shí)現(xiàn)集團(tuán)各單位的文化對(duì)接和超越,遵循“取長(zhǎng)補(bǔ)短,循序漸進(jìn),逐步融合”的原則,做到理念上逐步融合,規(guī)章制度上取長(zhǎng)補(bǔ)短,整合過(guò)程循序漸進(jìn),形成共同的價(jià)值追求,從而構(gòu)建出 更具主動(dòng)力、凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力的聚仁堂集團(tuán)文化。
集團(tuán)文化建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期持續(xù)的活動(dòng),根據(jù)實(shí)際情況,集團(tuán)將文化宏觀建設(shè)實(shí)施的步驟主要分三步走:第一步為創(chuàng)導(dǎo)文化體系的構(gòu)建提煉,就是挖掘基因、篩選、梳理、提煉、升華的過(guò)程;第二步為文化影響的推廣與傳播,從外在形象到企業(yè)核心價(jià)值理念到制度文化建設(shè)等各方面來(lái)表述、形成載體來(lái)宣傳創(chuàng)導(dǎo)文化;第三步為大文化資源的消費(fèi)利用,真正的樹(shù)榜樣、入人心、成習(xí)慣、變物質(zhì)、社會(huì)化的過(guò)程,使文化資源真正成為創(chuàng)導(dǎo)人個(gè)人成長(zhǎng)的消費(fèi)品,這時(shí)才稱得上創(chuàng)導(dǎo)文化落地生根。
同時(shí),根據(jù)《聚仁堂集團(tuán)文化建設(shè)實(shí)施指導(dǎo)意見(jiàn)》,集團(tuán)文化建設(shè)將分為三個(gè)階段實(shí)施。第一階段為2013-2014年,計(jì)劃用兩年時(shí)間搭建和完善創(chuàng)導(dǎo)集團(tuán)文化系統(tǒng)框架,此階段的目標(biāo)為在培養(yǎng)凝聚力、提高員工對(duì)文化的基本理解等方面初步達(dá)成共識(shí),工作初見(jiàn)成效;第二階段為2015-2016年,此階段主要工作為文化建設(shè)對(duì)于創(chuàng)導(dǎo)核心價(jià)值觀的形成、維護(hù)和員工滿意度的提高起到明顯成效;第三階段為2016年以后,到了這個(gè)階段,文化建設(shè)為集團(tuán)發(fā)展與規(guī)范管理起到明顯的支撐和推動(dòng)作用。
目前,集團(tuán)在企業(yè)文化建設(shè)中,以“仁”為核心,以“愛(ài)”為依托,秉承20 年累積的“聚仁士獻(xiàn)仁愛(ài)”、“誠(chéng)信 創(chuàng)新 求真 務(wù)實(shí)”等文化內(nèi)涵和底蘊(yùn),全面系統(tǒng)地提煉和升華其獨(dú)具特色的“仁愛(ài)文化”,并將通過(guò)一系列的探索與實(shí)踐,使其為企業(yè)員工所認(rèn)知、接受和自覺(jué)踐行,最終將實(shí)現(xiàn)集團(tuán)和下屬各企業(yè)(院校)之間文化的有機(jī)融合與相得益彰。
企業(yè)文化是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,集中體現(xiàn)了一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的核心主張,它對(duì)企業(yè)管理實(shí)踐和可持續(xù)發(fā)展中具有重大的作用,尤其表現(xiàn)在對(duì)內(nèi)增強(qiáng)企業(yè)向心力和凝聚力、對(duì)外提升企業(yè)品牌和形象兩個(gè)方面。所以說(shuō),企業(yè)文化是企業(yè)為解決生存和可持續(xù)發(fā)展的問(wèn)題的而樹(shù)立形成的,被組織成員認(rèn)為有效而共享,并共同遵循的基本信念和認(rèn)知。
現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)以知識(shí)經(jīng)濟(jì)衡量發(fā)展的時(shí)代,知識(shí)資本成為企業(yè)成長(zhǎng)的關(guān)鍵性資源,企業(yè)文化作為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的根基將受到前所未有的重視。事實(shí)證明,集團(tuán)只有形成了優(yōu)秀的文化才能打造出一支用知識(shí)武裝起來(lái)的戰(zhàn)無(wú)不勝的員工隊(duì)伍。企業(yè)要生存與發(fā)展提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,就必須在繼承傳統(tǒng)文化精髓的同時(shí)不斷開(kāi)拓創(chuàng)新,強(qiáng)化知識(shí)管理,充分發(fā)揮企業(yè)員工個(gè)體與團(tuán)隊(duì)的整體效應(yīng),通過(guò)持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)來(lái)掌握新科技、適應(yīng)新變化,加強(qiáng)跨文化管理,促進(jìn)跨國(guó)家、跨地區(qū)以及跨行業(yè)企業(yè)文化的融合和重塑,從根本上提高企業(yè)的綜合素質(zhì),迎接知識(shí)經(jīng)濟(jì)挑戰(zhàn),以確保企業(yè)文化與時(shí)俱進(jìn)適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
集團(tuán)將積極推進(jìn)文化強(qiáng)企戰(zhàn)略,努力用先進(jìn)的企業(yè)文化推動(dòng)企業(yè)(院校)的改革發(fā)展,提高其創(chuàng)新力、形象力和核心競(jìng)爭(zhēng)力,營(yíng)造“集團(tuán)有生氣、品牌有名氣、領(lǐng)導(dǎo)有正氣、職工有士氣”的發(fā)展環(huán)境和精神面貌。
(集團(tuán)品牌文化部)